Social Media Marketing - So sprechen Sie den User direkt an

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Social Media Marketing

Social Media Marketing (SMM) beschreibt die Kundenkommunikation über Soziale Netzwerke.

Die Vorgehensweise gestalten wir dabei je nach Ihrer Zielsetzung, Zielgruppe und Markenbotschaft. Beispiele dafür kennen Sie vermutlich selbst, denn mit hoher Wahrscheinlichkeit haben Sie, Ihre Bekannten und Familienmitglieder schon einmal an einem Gewinnspiel auf Facebook teilgenommen, in Sozialen Netzwerken eine Supportanfrage gestellt oder über Google+ ein Unternehmen gefunden – und informative Bewertungen gleich mit dazu! Oder Sie sind über eine Facebook-Anzeige auf ein interessantes Angebot aufmerksam geworden und haben den einen oder anderen Beitrag schon mal mit Ihren Freunden „geteilt“?

Mit Social Media Marketing machen Sie sich dieses Anwenderverhalten für Ihr Unternehmen zunutze und profitieren von Empfehlungen der User, besserer Kundenbindung und einem direkten Dialog mit Ihrer Zielgruppe. Wie das funktioniert, zeigen wir Ihnen höchstpersönlich. Vereinbaren Sie hier kostenlos ein unverbindliches Beratungsgespräch:

Lassen Sie sich unverbindlich beraten

Konzeption

Analyse und Strategie:

Wo und wie weit ist Ihre Social Media-Präsenz ausgebaut? Welche Potenziale haben Sie noch nicht ausgereizt? Ausgehend von einer Analyse des Ist-Zustands entwickeln wir eine individuelle Strategie für Ihr Social Media Marketing. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne dahingehend, wie Sie dieses optimal in Ihre übergreifende Marketing-Strategie einbeziehen.

Marketingplan

Beratung und Umsetzung

Welche Kanäle eignen sich am besten zur Platzierung Ihrer Markenbotschaft und welche Möglichkeiten gibt es, Ihre Social-Media-Präsenz effektiver zu machen? Wir beraten Sie ausführlich und kompetent. Unsere Redakteure und Community Manager übernehmen für Sie auch die komplette Umsetzung und Pflege.

Monitoring

Erfolgsanalyse

Durch die Auswertung von Statistiken und die regelmäßige Überwachung Ihrer Kanäle leiten wir individuelle Best-Practices ab und berichten Ihnen im Rahmen von Reportings kontinuierlich über die Entwicklung. Basierend auf diesen Erkenntnissen reagieren wir und passen unsere Strategie dementsprechend flexibel an.

Präsent sein, wo Ihre Zielgruppe ist

Warum Social Media Marketing Ihr Unternehmen weiterbringt

Das Social Web ist der Ort, an dem Ihre Zielgruppe unterwegs ist – ganze zwei Stunden täglich verbringen wir statistisch gesehen in sozialen Netzwerken, kommunizieren mit unseren Freunden und auch mit Unternehmen. Sie erreichen Ihre Kunden dort in ihrem privaten Umfeld auf Augenhöhe. Dies ermöglicht einen direkten Dialog, über den Sie wertvolles Feedback erhalten, Fragen unmittelbar beantworten und die Nutzer über sich und Ihre Angebote informieren können. Dies deckt den Wunsch von Verbrauchern nach authentischen und vertrauenswürdigen Marken, von denen sie sich erst genommen und wertgeschätzt fühlen.

Zufriedene Kunden wiederum sind die besten Markenbotschafter und „multiplizieren“ Ihre Botschaft im Web, die sich dort wie ein Lauffeuer viral verbreiten kann.

Das gelingt Ihnen, indem wir für Sie eine direkte Schnittstelle zum Verbraucher schaffen und auf unterhaltsame, hilfreiche und interessante Inhalte setzen, die Emotionen wecken. In enger Abstimmung mit Ihnen entwickeln wir für Sie passgenaue Social Media-Konzepte, mit denen Sie Ihre individuellen Kommunikationsziele im Web erreichen. Social Media Marketing ist daher ideal, um

  • direkt mit Zielgruppen in Dialog zu treten
  • Markenbotschaften viral zu verbreiten
  • viele Menschen zu erreichen
  • Marken-Botschafter zu generieren.

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Facebook

bietet eine Fülle von Social Media Marketing-Möglichkeiten. Über Ihr eigenes Unternehmensprofil können wir für Sie eine engagierte Community aufbauen, Kundenservice anbieten, Gewinnspiele veranstalten, Referenzen und Bewertungen sammeln oder interessensbasiert Werbeanzeigen schalten.

XING

ist das Karrierenetzwerk schlechthin. Nutzen Sie es als Werbeplattform für Ihr Unternehmen, zeigen Sie, wer Sie sind, und finden Sie neue Geschäftspartner und Interessenten. Mit einem Employer Branding-Profil präsentieren wir Sie gleichzeitig bei Xing und auf der erfolgreichen Bewertungsplattform Kununu als attraktiven Arbeitgeber.

Google+

Gewinnen Sie in Google+ als Experte mit interessanten Beiträgen und Berichten das Vertrauen Ihrer Kunden und bauen Sie sich ein Netzwerk an Interessenten auf. Wir sorgen für einen professionellen Auftritt Ihres Unternehmens! Google+ Profile ziehen auch in der organischen Suche und weiteren Google-Diensten zusätzlich Aufmerksamkeit auf sich.

Twitter

Der Microblogging-Dienst Twitter ermöglicht es, kurze Texte in Echtzeit zu verbreiten, die andere Nutzer retweeten können. Ideal zur Kontaktpflege, zum Austausch, für zeitnahe Reaktionen, zur Vermarktung mittels Influencern und Multiplikatoren und zur Steigerung Ihrer Bekanntheit.

YouTube

Ist als Teil des Google-Netzwerks die bedeutendste Suchmaschine für Videoinhalte. Erreichen Sie Ihre Kunden interaktiv mit informativen Anleitungen, witzigen Markenbotschaften und authentischen Einblicken ins Unternehmen. Ideal zur Unterstützung Ihrer Markenkommunikation und Verbreitung von Botschaften im Web.

Pinterest

Bei Pinterest geht es um die Macht der Bilder. Hier können Sie Fotos und Links visuell ansprechender Produkte einstellen, die von weiteren Nutzern geteilt und viral im Netz verbreitet werden. Das weckt nicht nur Aufmerksamkeit und unterstützt die Markenbekanntheit, sondern hilft auch ganz konkret bei der Vermarktung.

Community Management

Wir bauen informative und unterhaltsame Themenwelten für Ihre Zielgruppe

Unsere ausgebildeten Redakteure und Community Manager sprechen die Sprache der sozialen Netzwerke. In enger Abstimmung mit Ihnen recherchieren wir Themen, die genau auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind, und bringen sie so in Form, dass sie die Aufmerksamkeit Ihrer Fans und Follower gewinnen. Dank übergreifender Content-Strategien und Redaktionspläne behalten wir auch langfristig den Überblick und können ebenso zeitnah auf aktuelle Themen reagieren. Dabei bildet die Basis für unsere Herangehensweise immer ein Projektstart-Gespräch, in dem Ihre individuellen Ziele und Potenziale ermittelt werden.

Zahlen belegen den Erfolg von Social Media in Unternehmen. Die meisten erfolgreichen Unternehmen sehen Social Media als einen wichtigen Bestandteil im Marketing-Mix. Als wichtigste Ziele für den Einsatz von Social Media gaben Unternehmer in einer repräsentativen Umfrage Folgendes an:

Steigerung der Bekanntheit

74%

Stärkere Kundenbindung

73%

Verbesserung des Images

71%

Steigerung des Traffic auf eigene Webpräsenzen

55%

Besserer Zugang zu Geschäftskontakten

54%

Besseres Suchmaschinenranking

52%

Quelle: Statista

Social Media Advertising

Passgenaue Werbeanzeigen für Ihre Zielgruppe

Werbeanzeigen im Facebook-Netzwerk – die sogenannten Facebook Ads – bergen gegenüber anderen Werbeformen einen entscheidenden Vorteil: Sie können sehr gezielt nach interessensbasierten, geografischen und demografischen Kriterien geschaltet werden. Als Online-Marketing-Agentur beraten wir Sie hinsichtlich der Gestaltung Ihrer Facebook-Anzeigen und Zielgruppenauswahl und übernehmen die komplette Umsetzung vom Kampagnen-Konzept über die Schaltung und Optimierung bis hin zum regelmäßigen Reporting. Damit Ihre Botschaft nicht wirkungslos verpufft, sondern dort ankommt, wo sie Gehör findet.

Facebook-Werbekonto

Wir übernehmen für Sie die professionelle Einrichtung eines Facebook-Werbekontos. Das Werbekonto und eine Facebook-Unternehmensseite sind zwingend notwendig, um Anzeigen beziehungsweise Kampagnen zu erstellen und Ergebnisse überprüfen zu können.

Anzeigenschaltung

Surfen User, die ein für Sie passendes Profil besitzen und höchstwahrscheinlich an Ihren Produkten und Leistungen interessiert sind, im Netz, dann sorgen wir dafür, dass Ihre Werbeanzeige direkt in ihrem Blickfeld platziert ist.

Überwachung

Um langfristig mit Facebook Ads erfolgreich zu sein, ist eine fortwährende Überwachung ihrer Erfolgswirksamkeit notwendig. Auf dieser Basis optimieren wir Ihre Werbekampagnen kontinuierlich.

Aufmerksamkeit durch Social Media Aktionen

Social Media Marketing

Gewinnen Sie Aufmerksamkeit mit Gewinnspielen und Aktionen

Social Media sind geradezu prädestiniert für Aktionen und Gewinnspiele. Denn hierdurch erlangen Sie zum einen Aufmerksamkeit für Ihr Produkt und Ihre Marke, sorgen für eine virale Verbreitung Ihrer Botschaft und gewinnen neue Fans für Ihren Markenauftritt – zum anderen geben Sie Ihren Kunden etwas sehr Wertvolles zurück, worüber Sie sich ebenfalls freuen: Aufmerksamkeit. Und das zahlt sich aus! Auf Grundlage Ihrer individuellen Zielsetzung sowie Ihres Budgets erarbeiten wir Aktionen und Gewinnspiele für Ihre Kanäle, ob Facebook oder YouTube. Von der Konzeption über die detaillierte Ausgestaltung bis hin zur Durchführung und permanenten Überwachung im Aktionszeitraum.

Unsere Social Media Marketing-Leistungen auf einen Blick

Nehmen Sie Ihr Social Media Marketing jetzt mit uns in Angriff. Egal, ob Sie schon mit Ihrem Unternehmen aktiv sind, aber noch nach der passenden Strategie suchen, oder erst ganz am Anfang stehen: Wir verhelfen Ihnen zu einem überzeugenden Markenauftritt auf allen Kanälen! Mit einer individuellen Social Media-Strategie, kreativen Kampagnen, regelmäßiger Erfolgskontrolle, originellen Anzeigen und vielen weiteren Maßnahmen:

  • Ist-Analyse und Aufzeigen von Optimierungspotenzial
  • Entwicklung individueller Social Media-/Kanal-Strategien
  • Technische und redaktionelle Einrichtung
  • Kanaloptimierung (Verlinkung, Zusammenführen, Layout, Text etc.)
  • Konzeption und Durchführung von Gewinnspielen/Aktionen
  • Fortlaufende Erstellung von Inhalten
  • Facebook-Anzeigen
  • Monitoring und Reporting
  • Blogger Relations
  • Aufsetzen von Corporate Blogs
  • Pflege und Optimierung von Corporate Blogs
  • Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner.

Fragen?

Wir beraten Sie gerne


Blanka Szczebak - Social Media Marketing

Ihr Anprechpartner:

Blanka Szczebak

Unser Team setzt sich zusammen aus erfahrenen Social Media Managern, Designern & Programmierern – doch vor allem sind wir Digital Natives, die im Social Web zu Hause sind und wissen, was viral einschlägt und unsere Kunden weiterbringt. Wir beraten KMU ebenso zielgerichtet und bedarfsgerecht wie bekannte Brands und Konzerne. Dabei kreieren wir innovative Konzepte, um alle Potentiale auch für Sie auszuschöpfen.

Präsent sein, wo Ihre Zielgruppe ist – mit Social Media

Mit Social Media Marketing (SMM) zeigen Sie dort Präsenz, wo Ihre Zielgruppe aktiv ist und interagiert: in den Sozialen Netzwerken. Für immer mehr Menschen sind Facebook und Co. aus dem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Wer als Unternehmen dort nicht präsent ist, verschenkt wertvolles Potenzial. Wie Sie in den Social Media am effektivsten auftreten, weiß unser erfahrenes SMM-Team.