{"id":95493,"date":"2020-06-29T15:43:57","date_gmt":"2020-06-29T13:43:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omsag.de\/?p=95493"},"modified":"2020-06-29T16:49:47","modified_gmt":"2020-06-29T14:49:47","slug":"die-10-wichtigsten-faktoren-fuer-verkaufsstarke-produktbeschreibungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/online-marketing-blog\/e-commerce\/die-10-wichtigsten-faktoren-fuer-verkaufsstarke-produktbeschreibungen\/","title":{"rendered":"Die 10 wichtigsten Faktoren f\u00fcr starke Produktbeschreibungen"},"content":{"rendered":"<p>Wer offline shoppt, kann Produkte genau unter die Lupe nehmen. Beim E-Commerce f\u00e4llt diese M\u00f6glichkeit weg, dennoch m\u00f6chte auch online niemand die sprichw\u00f6rtliche Katze im Sack kaufen. Wie kann man als Onlineh\u00e4ndler nun daf\u00fcr sorgen, die Kaufbereitschaft potenzieller Kunden trotz fehlendem haptischem Erlebnis positiv zu beeinflussen? Zum Beispiel mittels guter Produktbeschreibungen. Was diese auszeichnet und wie Sie sie als H\u00e4ndler optimieren k\u00f6nnen, erfahren Sie in diesem Beitrag.<\/p>\n<h2>Warum sind gute Produktbeschreibungen wichtig?<\/h2>\n<p>Produktinformationen spielen im Prozess des Onlinehandels eine wichtige Rolle. Sie beeinflussen einerseits die Entscheidungen der Kunden im Kaufprozess und andererseits das Ranking der angebotenen Produkte, Kategorien bzw. des gesamten Shops in Sales- und Marketingplattformen wie Google Shopping oder Idealo. Um als H\u00e4ndler im E-Commerce erfolgreich zu sein, sollten Sie Ihre Produktbeschreibungen prinzipiell so gestalten, dass sie sowohl die <strong>Bed\u00fcrfnisse potenzieller Kunden <\/strong>als auch die <strong>Vorgaben der entsprechenden Plattformen<\/strong> erf\u00fcllen. Ist dies nicht der Fall, minimiert das die Chancen auf hohe Online-Verkaufszahlen.<\/p>\n<p>Doch was genau macht eine gute Produktbeschreibung eigentlich aus? Wir geben Ihnen <strong>die zehn wichtigsten Faktoren bzw. Tipps<\/strong> an die Hand, die die Qualit\u00e4t der Informationen deutlich anheben.<\/p>\n<h3>1- Gut organisiert ist halb gewonnen<\/h3>\n<p>Eine <strong>gute Organisation<\/strong> ist \u2013 wie bei so vielen anderen Dingen \u2013\u00a0 auch bei der Erstellung von Produktinformationen das A und O. Legen Sie am besten bereits vorab fest, wer die entscheidenden Informationen f\u00fcr die Beschreibungen liefern kann und wo diese gesammelt werden sollen. Um das Management zu unterst\u00fctzen und den Prozess der Erstellung durch Automatisierung zu optimieren, kann ein <strong>Product-Information-Management-System (PIM)<\/strong> besonders hilfreich sein.<\/p>\n<h3>2- Mit Unique Content punkten<\/h3>\n<p>Bieten Sie potenziellen Kunden mit Ihren <strong>Produktbeschreibungen einen Mehrwert<\/strong> und verfassen Sie <strong>einzigartige Inhalte<\/strong>, anstatt Informationen \u2013 z. B. direkt vom Hersteller \u2013 zu kopieren. So vermeiden Sie einerseits Duplicate Content, der sich im Google-Ranking negativ f\u00fcr Sie auswirkt. Andererseits setzen Sie sich gleichzeitig auch von Onlineriesen wie Amazon ab. Zus\u00e4tzlicher Bonus: Da viele Onlineshops derzeit noch auf Produktbeschreibungen verzichten, sind Ihre Chancen besonders hoch, in diesem Bereich hervorzustechen und sich von Ihren Konkurrenten abzugrenzen.<\/p>\n<h3>3- Einheitliche Standards vereinfachen den Weg durch den Informationsdschungel<\/h3>\n<p>Eine einheitliche Aufmachung der Produktbeschreibungen ist \u00fcbersichtlich und wirkt professionell. Sind <strong>Art, Umfang und Begrifflichkeiten konsistent<\/strong>, finden sich potenzielle Kunden besser zurecht und die Chancen auf einen erfolgreichen Kaufabschluss steigen. Legen Sie fest, welche gemeinsamen Eigenschaften Ihrer Produkte Sie beschreiben m\u00f6chten, welche Ma\u00dfeinheiten verwendet werden und in welchem Umfang Zusatzmaterialien, z. B. Fotos oder Videos, f\u00fcr die Pr\u00e4sentation bereitgestellt werden sollen.<\/p>\n<p><u>Beispiel:<\/u> Der Online-Optiker <strong>Mister Spex<\/strong> setzt auf einzigartige Produkttexte bei multimedialer Vielfalt. Durch die vielen Produktbilder, den einheitlichen Piktogrammen und der Option \u201eVirtuell anprobieren\u201c, wird die fehlende Beratung sowie echte Anprobe ersetzt und der Besuch bei misterspex.de zu einem echten Kundenerlebnis.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-95496 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/e-commerce-916x1024.jpg\" alt=\"e-commerce\" width=\"916\" height=\"1024\" srcset=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/e-commerce-916x1024.jpg 916w, https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/e-commerce-268x300.jpg 268w, https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/e-commerce-768x859.jpg 768w, https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/e-commerce.jpg 1426w\" sizes=\"(max-width: 916px) 100vw, 916px\" \/><\/p>\n<p>Abbildung: Einzigartige Produktbeschreibungen mit multimedialen Inhalten auf misterspex.de<\/p>\n<h3>4- Ansprechender Sprachstil statt &#8222;0815&#8220;-Werbung<\/h3>\n<p>Eine gute Produktbeschreibung steht und f\u00e4llt mit dem sprachlichen Stil, in dem sie verfasst ist. Eine zu h\u00e4ufige Nennung von Superlativen und leeren Floskeln erweckt beim Kunden schnell den Eindruck von langweiliger Werbung. Vermeiden Sie an dieser Stelle Begrifflichkeiten wie &#8222;Topqualit\u00e4t&#8220;, &#8222;bester&#8220; oder &#8222;Premium-&#8220; und <strong>betonen Sie im Text stattdessen, was Ihr Produkt tats\u00e4chlich ausmacht und von anderen unterscheidet<\/strong>. Damit umgehen Sie gleichzeitig die Gefahr, den Eindruck einer Spitzenstellung am Markt zu erwecken, die eventuell nicht gegeben ist. Werden <strong>Alleinstellungsmerkmale<\/strong> in den Produktinformationen genannt, m\u00fcssen sie im Streitfall auch belegt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>5- &#8222;Das Beste kommt zum Schluss&#8220; ist nicht immer der beste Weg<\/h3>\n<p>Neben einer ansprechenden Sprache ist auch der Aufbau von enormer Bedeutung. Beschreibungen werden nicht immer komplett von Anfang bis Ende gelesen, sondern oftmals nur \u00fcberflogen, um schnell die relevanten Informationen herauszufiltern. Damit diese in jedem Fall bei Ihren Interessenten ankommen und nachhaltig in Erinnerung bleiben, sollten sie an den richtigen Stellen zu finden sein, insbesondere am Anfang des Textk\u00f6rpers und in der \u00dcberschrift.<\/p>\n<p><strong>Wir empfehlen: <\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Beginnen Sie mit Ihrem \u00fcberzeugendsten Argument und enden Sie mit eher schw\u00e4cheren Punkten.<\/li>\n<li>Beschreiben Sie Ihr Produkt mit wenigen Worten so umfassend wie m\u00f6glich.<\/li>\n<li>Verwenden Sie Aufz\u00e4hlungen, um beispielsweise Vorteile auf einen Blick zu pr\u00e4sentieren. Bulletpoints in Form von H\u00e4kchen oder Punkten verleihen Struktur und ziehen die Aufmerksamkeit des Interessenten auf sich.<\/li>\n<li>Halten Sie die Produktbeschreibung weder zu kurz noch zu lang \u2013 100 bis 200 W\u00f6rter sind in der Regel ein guter Richtwert zur Orientierung.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6- Ordnung ist das halbe Leben<\/h3>\n<p>Niemand verbringt gerne viel Zeit damit, etwas zu suchen \u2013 vor allem nicht beim Einkaufen. Bieten Sie online viele unterschiedliche Produkte an, ist es daher immer eine gute Entscheidung, <strong>Produkttexte inhaltlich sinnvoll zu strukturieren und nach entsprechenden Kategorien, beispielsweise nach Produktart, zu ordnen<\/strong>. Ist der Aufbau der Beschreibungen innerhalb einer Kategorie stringent, befinden sich z. B. wesentliche Merkmale stets an der gleichen Stelle im Text, erleichtert das Ihren Interessenten die Recherche \u2013 sie finden sich besser zurecht.<\/p>\n<h3>7- Mit zielgruppenspezifischen Informationen mehr Kunden erreichen<\/h3>\n<p>Als Onlineh\u00e4ndler m\u00f6chten Sie nat\u00fcrlich so viele Kunden wie m\u00f6glich erreichen. Tats\u00e4chliche Kaufbereitschaft zu generieren, funktioniert allerdings <strong>am besten innerhalb der eigenen Zielgruppe<\/strong>. Um diese effektiv ansprechen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie sie nat\u00fcrlich genau kennen. Je nach Ausrichtung (B2B\/B2C), Altersstruktur, Geschlecht etc. unterscheiden sich die <strong>Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen der Kunden<\/strong> an die Produktinformationen. Halten Sie Ihre Produkttexte deshalb nicht zu allgemein, sondern verpacken Sie hier diejenigen Informationen, die f\u00fcr Ihre Kunden wirklich von Bedeutung sind. Mit anderen Worten: <strong>Erkennen und thematisieren Sie den Mehrwert, den Ihr Produkt Ihrer Zielgruppe bietet<\/strong>.<\/p>\n<h3>8- Auffindbarkeit erh\u00f6hen mit Suchmaschinenoptimierung (SEO)<\/h3>\n<p>Vor einem Kauf \u2013 ob online oder offline spielt hierbei keine Rolle \u2013 f\u00fchrt der erste Rechercheweg der Kunden heute meist ins Internet. Sollen Ihre Produkte gut \u00fcber <strong>Google und Co. zu finden sein<\/strong> und auf den vorderen R\u00e4ngen erscheinen, ist es wichtig, dass die Beschreibungen nicht nur vollst\u00e4ndig sind und potenziellen K\u00e4ufern einen Mehrwert bieten, sondern <strong>auch die richtigen Suchbegriffe<\/strong> enthalten. Wenn ein Kunde beispielsweise nach einer blauen Jacke sucht und er stattdessen rote Blusen findet, ist das wenig hilfreich.<\/p>\n<p><u>Aber Vorsicht:<\/u> Viel hilft nicht immer viel \u2013 <strong>eine reine Ansammlung an Keywords wird von Google eher negativ bewertet.<\/strong> Optimal ist ein verst\u00e4ndlicher Text mit relevanten Suchbegriffen an den richtigen Stellen, z. B. in den \u00dcberschriften und vereinzelt im Textk\u00f6rper.<\/p>\n<p>Mit dem <strong>Keyword-Planer von Google<\/strong> recherchieren Sie passende Keywords rund um Ihr Produkt und sehen, wie h\u00e4ufig Ihre Zielgruppe danach sucht. Er ist ein Teil des Online-Marketing-Pakets auf Google Ads und kostenlos nutzbar. Zur Verwendung ben\u00f6tigen Sie einen Google Account, mit dem Sie sich bei <a href=\"https:\/\/ads.google.com\/intl\/de_DE\/home\/\">Google Ads<\/a> einloggen.<\/p>\n<h3>9- Kompetenz schafft Vertrauen<\/h3>\n<p>Damit aus einem Besucher ein K\u00e4ufer wird, muss er von Ihrem Produkt und Ihrem Shop \u00fcberzeugt sein. Hierf\u00fcr ist <strong>ein gewisses Ma\u00df an Vertrauen<\/strong> Ihnen als H\u00e4ndler gegen\u00fcber vonn\u00f6ten. Mit einer guten, <strong>professionellen Produktbeschreibung<\/strong>, die s\u00e4mtliche relevanten Informationen enth\u00e4lt, k\u00f6nnen Sie genau das erreichen: Sie grenzen sich von Amazon und Co. ab und zeigen<strong> Kompetenz<\/strong>, da Sie sich offensichtlich mit den Produkten auskennen. Das wiederum schafft Vertrauen.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen Sie auch sogenannte <strong>Trust-Elemente<\/strong> einbauen: z. B. Pr\u00fcfsiegel, Kundenmeinungen, Testberichte oder verschiedene Bezahlm\u00f6glichkeiten. Gut sichtbar an der richtigen Stelle platziert, helfen diese Elemente ebenfalls dabei, Kundenvertrauen aufzubauen.<\/p>\n<h3>10- Vorsicht bei Kennzeichnungspflichten und rechtlichen Vorgaben<\/h3>\n<p>Achten Sie darauf, <strong>rechtliche Vorgaben und Kennzeichnungspflichten<\/strong> je nach Zielland und Produkt einzuhalten, beispielsweise in Bezug auf das Jugendschutzgesetz. Bei fehlenden oder falschen Angaben drohen Ihnen unangenehme Konsequenzen, z. B. Vertrauensverlust Ihrer Kunden und Umsatzeinbu\u00dfen, Abmahnungen durch den Verbraucherschutz oder sogar Geldstrafen.<\/p>\n<h2>Unser Fazit: Mit guten Produktbeschreibungen zu mehr Kunden und Umsatz<\/h2>\n<p>Gute Produktbeschreibungen sind neben den Produktbildern die wichtigste Informationsquelle f\u00fcr Ihre Kunden. Um sich gegen\u00fcber der Konkurrenz zu differenzieren und die Performance Ihrer Onlinemarketing-Aktivit\u00e4ten zu steigern, sollten Sie Ihre Produkttexte um Attribute anreichern, die einerseits die konkreten Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen Ihrer Zielgruppe in den Mittelpunkt stellen und andererseits \u00fcberzeugende Verkaufsargumente gegen\u00fcber den Wettbewerbern liefern<strong>. <\/strong><\/p>\n<p><strong>M\u00f6chten Sie Ihre Produktbeschreibungen optimieren und w\u00fcnschen sich hierf\u00fcr professionelle Unterst\u00fctzung?<\/strong> Unsere Redakteure finden immer die richtigen Worte und stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite! Durch Erfahrung und fachliches Know-how erhalten Sie Produktbeschreibungen, die Ihre Produkte bestm\u00f6glich pr\u00e4sentieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer offline shoppt, kann Produkte genau unter die Lupe nehmen. 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