{"id":95036,"date":"2020-04-09T10:53:02","date_gmt":"2020-04-09T08:53:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omsag.de\/?p=95036"},"modified":"2020-04-09T11:46:53","modified_gmt":"2020-04-09T09:46:53","slug":"corona-krise-die-chancen-der-digitalisierung-nutzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/online-marketing-blog\/digitalisierung\/corona-krise-die-chancen-der-digitalisierung-nutzen\/","title":{"rendered":"Corona-Krise: Die Chancen der Digitalisierung nutzen"},"content":{"rendered":"

In bisher ungekanntem Ma\u00dfe erleben wir zurzeit, wie das \u00f6ffentliche Leben auf der ganzen Welt reduziert wird sowie physische Kontakte im privaten und beruflichen Leben massiv eingeschr\u00e4nkt werden. Gleichzeitig bietet die stark zunehmende digitale Aktivit\u00e4t der Menschen jetzt auch Chancen f\u00fcr Unternehmen, neue digitale Vertriebswege zu erschlie\u00dfen oder bestehende auszubauen<\/strong> \u2013 bei gleichzeitig hoher Akzeptanz der Verbraucher. In dieser Situation die eigene Digitalisierung voranzutreiben, kann nicht nur helfen die Corona-Krise wirtschaftlich besser zu \u00fcberstehen, sondern auch zuk\u00fcnftig flexibler und smarter<\/strong> aufgestellt zu sein.<\/p>\n

Improvisation ist gefragt: Das Beste aus den Umst\u00e4nden machen<\/h2>\n

Flexibilit\u00e4t ist mehr denn je gefordert. Pl\u00f6tzlich m\u00fcssen neue Wege eingeschlagen werden, die vorher f\u00fcr viele noch undenkbar waren<\/strong>. So werden Kundenbestellungen per WhatsApp entgegengenommen werden oder wichtige Meetings per Skype, Zoom oder Microsoft Teams abgehalten. Wichtig ist, dass man nicht nur die internen Ver\u00e4nderungen – wie die neue Homeoffice-Situation – im Blick hat, sondern auch in Bezug auf Kunden digital denkt und mit ihnen in Kontakt bleibt.<\/strong> Zudem lohnt es sich, das eigene Marketing voranzutreiben, indem beispielsweise die Unternehmenswebsite \u00fcberarbeitet wird oder die Social-Media-Kan\u00e4le aktualisiert werden.<\/p>\n

Einige Beispiele f\u00fcr digitale L\u00f6sungen, die Unternehmen derzeit helfen ihre Umsatzeinbu\u00dfen zu reduzieren, stellen wir Ihnen nachfolgend vor.<\/p>\n

Verkauf \u00fcber neue virtuelle Marktpl\u00e4tze<\/h3>\n

Der virtuelle Marktplatz \u201eEinzelheld\u201c<\/a> wurde ins Leben gerufen, um Unternehmen einen Lieferservice f\u00fcr die Corona-Krisen Phase aufzubauen. Regionale Einzelh\u00e4ndler haben nach der Registrierung die M\u00f6glichkeit, ein Onlinegesch\u00e4ft zu betreiben, ohne einen eigenen Onlineshop<\/strong> einrichten zu m\u00fcssen. Der Kunde kann \u00fcber die Plattform seine Produkte bestellen und bezahlen \u2013 und der Gewerbetreibende liefert sie aus.<\/p>\n

\"Screenshot Abbildung 1: Screenshot Einzelheld.de<\/p>\n

\u00c4hnliche Konzepte sind auch beim #WirVersusVirus-Hackathon der Bundesregierung entstanden. \u00dcber 40.000 Teilnehmende arbeiteten \u00fcber mehrere Tage an digitalen Projekten, um den durch die Corona-Krise entstandenen Herausforderungen entgegenzuwirken. So kamen in kurzer Zeit viele kreative Projektideen zum Vorschein. <\/strong>Aus einer dieser Ideen wird gerade die Shopping-App \u201eWir von hier\u201c entwickelt. Lokale Einzelh\u00e4ndler sollen die M\u00f6glichkeit erhalten, ihre Produkte zu pr\u00e4sentieren, pers\u00f6nlich zu beraten und den Verkauf der Waren individuell mit der Kundschaft zu vereinbaren<\/strong>. Aktuelle Informationen \u00fcber die App und das Start-Datum sind hier zu finden: https:\/\/wirvonhier.net\/<\/a><\/p>\n

\"Chancen Abbildung 2: Screenshot wirvonhier.net<\/p>\n

Ein eigener Onlineshop als zweites Standbein<\/h3>\n

Viele Unternehmer \u00fcberlegen derzeit, wie sie ihre E-Commerce-Aktivit\u00e4ten ausbauen k\u00f6nnen, um von der steigenden Nachfrage im Onlinehandel zu profitieren beziehungsweise Umsatzverluste im station\u00e4ren Handel besser abzufedern. Mithilfe von cloudbasierten Shopl\u00f6sungen, wie z. B. Jimdo oder Shopify,<\/strong> ist die Erstellung und Einrichtung eines eigenen Onlineshops kein Hexenwerk mehr. Trotzdem m\u00fcssen vorab noch einige rechtliche Fragen und Logistik-Prozesse gekl\u00e4rt werden<\/strong>. F\u00fcr die Shop-Software stehen zahlreiche Anbieter zur Auswahl, die quasi \u201eschl\u00fcsselfertig\u201c die Erstellung eines Onlineshops in wenigen Stunden erm\u00f6glichen. (Lesen Sie dazu auch: Onlineshops im Vergleich \u2013 Wann lohnt sich welche Shop-Software?<\/a>)<\/p>\n

Verkauf \u00fcber etablierte Online-Marktpl\u00e4tze wie eBay, Amazon und Co<\/h3>\n

Wer noch keine Erfahrung im Online-Handel hat, kann zun\u00e4chst auch die M\u00f6glichkeiten der bereits etablierten Online-Marktpl\u00e4tze<\/strong> nutzen. Das Einrichten eines H\u00e4ndlerkontos \u00fcber Plattformen wie eBay oder Amazon dauert nur wenige Minuten und auch das Listen der Produkte ins System ist intuitiv und selbsterkl\u00e4rend. Die M\u00f6glichkeiten dieser Plattformen sind ausgereift, das Vertrauen der Nutzer ist gro\u00df und auch die Auswahl aller g\u00e4ngigen Zahlungsmethoden ist gegeben.<\/p>\n

Ebay hat als unterst\u00fctzende Ma\u00dfnahme ein Soforthilfeprogramm ins Leben gerufen. Bis zum 30 Juni k\u00f6nnen station\u00e4re H\u00e4ndler ihre Artikel online stellen, ohne daf\u00fcr Verkaufsprovisionen zahlen zu m\u00fcssen.<\/strong> Unternehmen, die neu in den Handel einsteigen, k\u00f6nnen sechs Monate kostenfrei den \u201ePremium-Shop\u201c nutzen.<\/p>\n

Verkauf \u00fcber Live-Videos oder Livestreaming<\/h3>\n

Auch die Buchbranche versucht neue digitale Wege zu gehen. Einige inhabergef\u00fchrte Buchhandlungen haben die M\u00f6glichkeit ergriffen, Online-Bestellungen mit einem telefonischen Beratungsangebot f\u00fcr Kunden zu verkn\u00fcpfen und bauen ihren Lieferservice aus. Dar\u00fcber hinaus nutzen sie ihre Beratungskompetenz per Live-Video beziehungsweise Livestreaming auf Social Media. So bietet das Unternehmen Hugendubel beispielsweise Lesungen live \u00fcber Instagram an. Durch den direkten und engen Online-Kontakt zu der Kundschaft versucht Hugendubel das laufende Gesch\u00e4ft aufrechtzuerhalten. Eine klare Kommunikation \u00fcber die sozialen Netzwerke und andere digitale Tools<\/strong> kann f\u00fcr viele Unternehmen ein Weg sein, die schwierige Zeit der Krise zu \u00fcberstehen \u2013 getreu dem Motto \u201esich zeigen statt verstecken\u201c.<\/strong><\/p>\n

Virtuelle Messen und virtuelle Showrooms<\/h3>\n

Da aktuell Veranstaltungen abgesagt werden m\u00fcssen, k\u00f6nnen virtuelle Messen und Showrooms f\u00fcr Ausstellende eine gute Alternative<\/strong> darstellen. Beispielsweise kann der eigene Messestand physisch am Unternehmenssitz aufgebaut werden, wo er dann mit 3D Scans und 360\u00b0 Kameras aufgenommen wird – oder es wird ein virtueller Rundgang auf Basis der Planungsdaten erstellt. So wurde auch die abgesagte Reisemesse ITB auf schnellem Wege zu einem virtuellen Kongress. Das Messeprogram wurde kurzerhand via Live-Streaming zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n

Dem realen Vor-Ort-Besuch kommen virtuelle Showrooms <\/strong>am n\u00e4chsten. Mithilfe digitaler Technologien wie Web3D und WebAR werden die Produkte zug\u00e4nglich gemacht. Obendrein k\u00f6nnen Hintergrundinformationen zum Produkt hinzugeschaltet und mit einer Bestellfunktion verkn\u00fcpft werden.<\/p>\n

Fazit: <\/span><\/h3>\n

Fachleute prognostizieren, dass die Corona-Pandemie unseren beruflichen und privaten Alltag noch f\u00fcr mehrere Monate auf die Probe stellen wird. Doch was kommt danach? Fallen wir schnell wieder zur\u00fcck in alte Verhaltensweisen, oder katapultiert uns die Corona-Krise m\u00f6glicherweise in ein neues digitales Zeitalter?<\/strong><\/p>\n

Ein Grundsatz, der sich bislang in allen Krisenzeiten bew\u00e4hrt hat, lautet: Wer bei neuen Gegebenheiten anpassungsf\u00e4hig ist und sich proaktiv auf die beeinflussbaren Themen konzentriert, wird gest\u00e4rkt aus der Krise hervorgehen.<\/p>\n

Deshalb lautet unsere Empfehlung: Nutzen Sie die aktuell schwierige Lage als Chance f\u00fcr Ihren eigenen Digitalisierungsfortschritt!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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