{"id":84051,"date":"2017-05-24T09:35:05","date_gmt":"2017-05-24T07:35:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omsag.de\/?p=84051"},"modified":"2019-01-16T16:04:28","modified_gmt":"2019-01-16T15:04:28","slug":"wie-deine-postings-die-gunst-von-facebook-und-der-community-gewinnen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/online-marketing-blog\/social-media\/wie-deine-postings-die-gunst-von-facebook-und-der-community-gewinnen\/","title":{"rendered":"Wie deine Postings die Gunst von Facebook und die der Community gewinnen"},"content":{"rendered":"

Unternehmen k\u00e4mpfen auf Facebook immer st\u00e4rker um Reichweite. Und das ist kein Wunder. Wir alle folgen immer mehr Seiten und Personen auf dem Social Network \u2013 die Anzahl der potenziell f\u00fcr uns sichtbaren Posts wird dadurch immer gr\u00f6\u00dfer, ihre Filterung nach Relevanz immer strenger. Da die meisten User Facebook nutzen, um mit ihren Freunden, Kollegen und der Familie in Kontakt zu bleiben, haben pers\u00f6nliche Profile Vorrang. Unternehmen m\u00fcssen sich da hinten anstellen.<\/p>\n

Im Social Media Marketing<\/a> geht also nicht nur darum, die Aufmerksamkeit der User zu gewinnen, sondern ebenso, die strategische Vorgehensweise von Facebook in Bezug auf seinen Newsfeed-Algorithmus zu verstehen. Nutzt man sie geschickt zu seinen Gunsten aus, steigert man seine Chancen, in der Flut der Postings nicht unterzugehen.<\/p>\n

Nutze die Gunst von Facebook im Kampf gegen Spam<\/strong><\/h2>\n

Angesichts des enormen Aufkommens und der steigenden Quantit\u00e4t wetteifern nicht nur Unternehmen um ihre User, sondern auch die Plattform selbst muss sich st\u00e4rker denn je um die Qualit\u00e4t seines Newsfeeds bem\u00fchen. 2017 steht daher ganz im Zeichen des Kampfes von Facebook gegen Fakenews, Spam und Clickbaits. Das Unternehmen geht nun mittels weiterentwickeltem Algorithmus strenger gegen Falschmeldungen, Klickk\u00f6der und substanzslose Meldungen vor.<\/p>\n

Im Gegenzug sind Postings mit hochwertigen Inhalten und informativem Mehrwert auf dem Vormarsch. Dabei \u00fcberl\u00e4sst Facebook die Auslese nicht dem Zufall, sondern arbeitet im Rahmen des Feed Quality Program direkt mit den Usern an der Optimierung des Newsfeeds und evaluiert zu diesem Zweck ihre Interessen. Auf Basis der Ergebnisse wird prognostiziert, ob Themen, Botschaften, oder Aktionen den Nerv der User treffen.<\/p>\n

Da Nachrichten nun st\u00e4rker als bisher ausgefiltert werden, sinkt die Konkurrenz im Wettbewerb um den Newsfeed. Aus diesem Grund werdet ihr als Unternehmen, wenn ihr mit Kreativit\u00e4t sowie mitrei\u00dfenden Kampagnen punktet, bessere Bedingungen vorfinden, um von den Usern auch tats\u00e4chlich wahrgenommen zu werden.<\/p>\n

Nutze die Wirkung bewegter Bilder<\/strong><\/h2>\n

Videos und Bewegtbilder sind nicht erst seit Snapchat das Lieblingsformat der Community. Auch bei Facebook stehen sie 2017 hoch im Kurs. Nicht unbedingt liegt dabei in der K\u00fcrze die W\u00fcrze. Das Unternehmen hat seine Rechenmodelle adaptiert, so dass l\u00e4ngere Videos nicht mehr automatisch benachteiligt werden, wenn es um die Gunst des Algorithmus geht. L\u00e4sst sich eure Message also nicht in ein 10-Sekunden-Video pressen, kein Problem. Gebt ihr die L\u00e4nge, die sie braucht. Achtet aber darauf, dass das Video bis zur letzten Sekunde nicht an Spannung verliert und die User es komplett bis zum Schluss in Bild und Ton ansehen. Wie w\u00e4re es mit 360 Grad Videos? Facebook stellt euch zu diesem Zweck auch gleich die passenden Kameras zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Nutze die Wirkung deiner Authentizit\u00e4t<\/strong><\/h2>\n

Wie bekannt, bietet die Plattform Verifizierungsm\u00f6glichkeiten, die die Echtheit eines Profils bescheinigen. Insbesondere der graue Haken im Profil bringt Vorteile f\u00fcr die Sichtbarkeit kleinerer und mittlerer Unternehmen. Notwendig ist lediglich die Registrierung bei Facebook Places<\/strong>, sprich die Hinterlegung der Ortsinformation und der Telefonnummer. Aktuell k\u00fcndigt\u00a0 Allfacebook<\/strong> weitere positive \u00c4nderungen an, die Unternehmen mit dem grauen Haken in Zukunft erwarten k\u00f6nnen. Aber auch unabh\u00e4ngig von dieser Entwicklung lohnt sich der Schritt auf jeden Fall und sei es nur, um das Vertrauen vorsichtiger User zu gewinnen.<\/p>\n

Nutze die Gunst der Stunde <\/strong><\/h2>\n

\u201eNicht nur der fr\u00fche, sondern auch der schnelle Vogel f\u00e4ngt den Wurm\u201c. Das zumindest hat sich Facebook gedacht und seinen Algorithmus so weiterentwickelt, dass nun in Echtzeit bewertet wird, ob Inhalte f\u00fcr eine gr\u00f6\u00dfere User Gruppe relevant sind. Diese Chance k\u00f6nnt ihr nutzen, indem ihr aufflammende Themen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit starke Interaktion ausl\u00f6sen werden, kurzerhand f\u00fcr Postings aufgreift und originell umsetzt. Mit der richtigen Strategie und einem zuverl\u00e4ssigen Tool f\u00fcr Echtzeitmonitoring m\u00fcsst ihr es auch nicht mehr dem Zufall \u00fcberlassen, mitzubekommen, was gerade den Puls der User h\u00f6her schlagen l\u00e4sst. Absehbar und im Voraus planbar ist das selbstverst\u00e4ndlich bei \u00f6ffentlichkeitswirksamen Anl\u00e4ssen, wie z. B. Sportevents. Wer also spontan, flott und flexibel agiert, hat gute Chancen, im Newsfeed vorne mit dabei zu sein.<\/p>\n

Nutze die Gunst der Minuten <\/strong><\/h2>\n

Kennt ihr den Tagesablauf eurer Zielgruppe? Wer sich wirkungsvollen Content einfallen lassen m\u00f6chte, sollte sich zu allererst einmal fragen, in welchen Situationen er seine potenzielle Zielgruppe erreichen kann. Idealerweise postet ihr dann, wenn sie gerade online ist. Facebook bewertet es positiv, je n\u00e4her der Zeitpunkt des Postings und der letzte Login des Users beieinander liegen.<\/p>\n

Die meisten Facebook-Nutzer sind in freien Momenten in ihrem Newsfeed unterwegs. Also dann, wenn sie zum Beispiel auf einen Bus warten, auf dem Weg zur Arbeit sind, gerade ein paar Minuten im B\u00fcro \u00fcbrig haben oder Zuhause nebenher Fernsehen schauen. Ihr erreicht eure Zielgruppe also in Momenten der Langeweile. Das ist eine wichtige Information, denn was in solchen Momenten sicherlich niemals funktionieren wird, ist\u00a0 spannungsloser Content. Au\u00dferdem d\u00fcrfen die Beitr\u00e4ge nicht zu komplex sein \u2013 sie m\u00fcssen den Usern w\u00e4hrend des Scrollens ins Auge fallen und sie zum Stoppen veranlassen. Es braucht daf\u00fcr einen richtigen Eye-Catcher, der beim Screenen der Inhalte im Feed sofort ins Auge sticht, in wenigen Sekunden verstanden wird, zum Klicken motiviert und fesselt. Was das in eurem Fall konkret ist, k\u00f6nnt ihr allerdings nur durch Ausprobieren feststellen.<\/p>\n

Nutze die Kraft der Community<\/strong><\/h2>\n

Wer im Newsfeed herausragen m\u00f6chte, muss Ideen generieren, experimentierfreudig sein und Neues wagen. Das verursacht Aufwand und verschlingt Ressourcen. Dabei sollte man jedoch einen wesentlichen Faktor niemals aus den Augen verlieren: die Community selbst.<\/p>\n

Reichweite auf Facebook \u2013 vor allem organische \u2013 funktioniert nur dann, wenn die Community rund um die eigene Facebook Page aktiv gepflegt wird. Wer nicht auf Kommentare, Fragen oder Nachrichten antwortet, wird von den Usern nicht positiv wahrgenommen. Wer seine Fans nicht beachtet, wird von diesen k\u00fcnftig ebenfalls ignoriert, was dazu f\u00fchrt, dass die Inhalte von Facebook als weniger relevant bewertet werden. Und das f\u00fchrt wiederum zu einer geringeren organischen Reichweite. So man\u00f6vriert ihr euch schnell in eine Spirale, die jedenfalls ins Facebook Nirvana f\u00fchrt. Manche Profile zeigen zudem an, wie schnell auf einer Seite Messenger-Direktnachrichten beantwortet werden, soweit dies ein bestimmtes Mindestlevel erreicht. So erkennen User auf den ersten Blick, dass es Sinn f\u00fcr sie macht, \u00fcber die Plattform mit euch in den Kontakt zu treten.<\/p>\n

Je intensiver ihr den Kontakt daher mit euren Fans pflegt und Interaktion stattfindet, desto wichtiger bewertet Facebook die Beziehung, wodurch sich eure Chance, im Newsfeed aufzuscheinen, erh\u00f6ht. Dabei ist Community Management kein Meisterwerk und mit dem richtigen Social Media Management Tool kann man sich hier sogar einiges an Zeit sparen. So stellt ihr sicher, dass eingehende Anfragen automatisch immer bei demjenigen Kollegen im Team landen, der am besten darauf antworten kann, ohne aufw\u00e4ndiges Nachfragen.<\/p>\n

Nutze die <\/strong>Macht des Geldes<\/strong><\/h2>\n

Sollte die Reichweite trotz relevanten, einfach zu erfassenden, kreativen Beitr\u00e4gen und nachhaltigem Community Management nicht gen\u00fcgen, bleibt euch immer noch der tiefe Griff in die Tasche. Die Wirkung von Facebook-Anzeigen sollte man nicht untersch\u00e4tzen. Sie sorgen zwar vorerst nur f\u00fcr bezahlte Reichweite, die aber wiederum zu mehr organischer Reichweite f\u00fchren kann, wenn das Targeting, also die eingestellte Zielgruppe, stimmt. Konkrete Infos und hilfreiche Tipps, wie sich die Investition in die Plattform wirklich lohnt, findet ihr in diesem Artikel.<\/p>\n

 <\/p>\n

Es sind also eine Reihe von Faktoren, die daf\u00fcr sorgen, ob Beitr\u00e4ge im Newsfeed tats\u00e4chlich erscheinen und wahrgenommen werden. Beachtet ihr sie alle, habt ihr gute Chancen, eine hohe Reichweite zu erzielen und erzeugt nebenbei noch ein positives Bild von euch.<\/p>\n

Idealerweise solltet ihr als Unternehmen eure Zielgruppe aber ohnehin besser im Gesp\u00fcr haben, als jedes mathematische Modell hinter dem Facebook-Algorithmus.<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00dcber die Autorin Sarah Thurow:<\/strong><\/p>\n

Die Juristin hat graue Kanzleir\u00e4umlichkeiten gegen bunte Marketingvielfalt im online Kosmos eingetauscht und surft nun f\u00fcr SocialHub durch das World Wide Web, anstatt sich f\u00fcr Klienten vor Gericht zu streiten. Am liebsten dort, wo das Thermometer gerade 25 Grad \u00fcbersteigt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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