{"id":2193,"date":"2012-04-16T16:15:29","date_gmt":"2012-04-16T14:15:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omsag.de\/blog\/?p=2193"},"modified":"2019-01-03T08:47:55","modified_gmt":"2019-01-03T07:47:55","slug":"tipps-fur-eine-bessere-webseite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/online-marketing-blog\/seo\/tipps-fur-eine-bessere-webseite\/","title":{"rendered":"So begeisters Du die Besucher deiner Webseite"},"content":{"rendered":"<p>Das Internet ist ein stetig wachsender Markt. Das hat viele Vorteile. Beispielsweise erreichen auf diesem Weg deutlich mehr potenzielle Kunden Shops und Dienstleistungen. Au\u00dferdem werden zum Beispiel die Werbekosten gesenkt und es f\u00e4llt auch keine Miete f\u00fcr ein eigenes Ladengesch\u00e4ft an. Andererseits w\u00e4chst das Internet so schnell, dass die Kunden von der Flut an Shops erschlagen werden und der einzelne Shop in der Masse immer unbedeutender wird. Deswegen muss man <strong>herausstechen<\/strong> und <strong>auffallen<\/strong>, denn die Erwartungshaltung der Besucher steigt mit an. Um diesem Problem entgegenzugehen, m\u00f6chten wir dir ein paar Tipps geben.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li>Sei eine wichtige, <strong>unverwechselbare Instanz<\/strong> im Internet! Dazu brauchst du neben einem einheitlichen und wiedererkennbaren Design auch das Vertrauen der Besucher. St\u00e4rke dieses Bild von dir zus\u00e4tzlich durch das Auff\u00fchren von Preisen oder besonderen Auszeichnungen, die du gewonnen hast.<\/li>\n<li>Zeige dich als absoluter <strong>Experte auf deinem Gebiet<\/strong>! \u00dcberlasse nichts dem Zufall. Nicht selten versteht der Kunde etwas nicht und nutzt oder bedient das Produkt nicht auf die vorgesehene Weise. Zeige, dass du wei\u00dft, von was du sprichst und gib ihm eine gewisse Einweisung in das Thema oder die Handhabung deiner Produkte und Dienstleistungen. Das st\u00e4rkt das Vertrauen der Nutzer in dich und dein Wissen.<\/li>\n<li>Du musst <strong>kommunizieren<\/strong>! Hast du eine Dienstleistung oder Produktpalette, an der sich h\u00e4ufiger etwas \u00e4ndert oder versuchst du ab und an, Kunden durch Aktionen, etwa Rabatte oder Sondereditionen deiner Produkte zu locken, dann schreibe ein Blog. Wei\u00dft du, dass hinter deiner Marke eine Community steht, die \u00fcber dich spricht, \u00fcberlege, dich auch in sozialen Netzwerken zu bet\u00e4tigen. Engagiere dich sozial und tritt auf Augenh\u00f6he mit deinen Kunden. Das macht dich interessant und hebt dich von vielen anderen ab, die nur z\u00f6gerlich auf Kunden- oder Besucheranfragen reagieren.<\/li>\n<li>Versuche dar\u00fcber hinaus deine Besucher mit einzubeziehen. Dazu kannst du Umfragen starten oder soziale Netzwerke nutzen, um <strong>Feedback<\/strong> zu sammeln. Auch bietet sich an, etwa am Ende eines Bestellvorgangs den Kunden um sein Feedback zu bitten. So kommst du an wertvolle Meinungen. Wenn du zus\u00e4tzlich auf diese reagierst und sich das herumspricht, wirst du noch mehr Mitteilungen erhalten und kannst so das Bild von dir in der \u00d6ffentlichkeit weiter kl\u00e4ren und diese Information zu deinem Vorteil nutzen.<\/li>\n<li>Biete den Nutzern <strong>mehr Informationen<\/strong> als nur unbedingt n\u00f6tig! Kunden wollen oft nicht nur die Antwort auf Frage XY, sondern hoffen auf weitere Informationen \u00fcber das jeweilige Thema oder Produkt. Wenn der Besucher nach dem Preis gesucht hat, interessieren ihn wahrscheinlich auch Versandkosten, Lieferzeiten, K\u00e4uferschutz, Zahlungsm\u00f6glichkeiten oder weitere technische Details \u00fcber das Produkt.<\/li>\n<li>Verbessere dein <strong>Layout<\/strong>! Deine Seite kann sch\u00f6n aussehen, aber ist sie auch leicht zu bedienen? Finden die Nutzer, was sie suchen? Von welchen Seiten springen sie fr\u00fcher ab? Welche Seiten werden besonders h\u00e4ufig und besonders lange besucht? Gehe nicht nur nach deinem eigenen Sch\u00f6nheitsempfinden, sondern befrage so viele Personen wie m\u00f6glich, nach deren Eindruck von deiner Seite. Lasse sie Funktionen testen, Informationen finden und befrage sie nach ihrer Meinung \u00fcber das generelle Design. Das verbessert mitunter die Lesbarkeit, \u00dcbersicht, beseitigt technische Fehler und deckt Bugs auf. Zus\u00e4tzlich wird die Usability erh\u00f6ht, was dazu f\u00fchren kann, dass Nutzer l\u00e4nger auf der Seite verweilen.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wir hoffen, dass dir diese Tipps helfen, deine Seite oder deinen Shop zu optimieren und das Verh\u00e4ltnis zwischen dir und deinen Besuchern und Kunden zu verbessern. Wenn du schon den ein oder anderen dieser Punkte umgesetzt hast und eine Ver\u00e4nderung der Nutzungsstatistiken oder Verk\u00e4ufe feststellen konntest, w\u00fcrden die anderen Leser und wir uns sehr \u00fcber dein Feedback freuen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Das Internet ist ein stetig wachsender Markt. Das hat viele Vorteile. Beispielsweise erreichen auf diesem Weg deutlich mehr potenzielle Kunden Shops und Dienstleistungen. Au\u00dferdem werden zum Beispiel die Werbekosten gesenkt und es f\u00e4llt auch keine Miete f\u00fcr ein eigenes Ladengesch\u00e4ft an. 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