{"id":1725,"date":"2011-11-11T11:11:43","date_gmt":"2011-11-11T10:11:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omsag.de\/?p=1725"},"modified":"2018-12-23T11:22:20","modified_gmt":"2018-12-23T10:22:20","slug":"online-marketing-solutions-ag-optimierung-internen-prozesse-steigert-kundenzufriedenheit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/online-marketing-blog\/unternehmensnachrichten\/online-marketing-solutions-ag-optimierung-internen-prozesse-steigert-kundenzufriedenheit\/","title":{"rendered":"Online Marketing Solutions AG: Optimierung der internen Prozesse steigert Kundenzufriedenheit"},"content":{"rendered":"<p>Eschborn, im November 2011: Die Online Marketing Solutions AG startet erfolgreich in das 4. Quartal 2011 und freut sich \u00fcber eine weiter steigende Zufriedenheit der Bestandskunden. Dieser Trend wird durch eine kontinuierliche Optimierung der internen Prozesse unterst\u00fctzt. Das zeigen die aktuellen Zahlen: Das Unternehmen verzeichnet bei den bestehenden Kunden eine steigende Anzahl an Vertragsverl\u00e4ngerungen und konstant sinkende K\u00fcndigungsquoten.<\/p>\n<p>\u201eDie Online Marketing Solutions AG verzeichnet bisher ein gro\u00dfartiges Jahr 2011 mit einem stabilen Neukundenzuwachs in allen Segmenten. Dass die Bestandskunden mit unserer Dienstleistung zufrieden sind, zeigt sich zudem auch an der sinkenden K\u00fcndigungsquote: Sie hatte im dritten Quartal 2011 den niedrigsten Stand seit der Unternehmensgr\u00fcndung \u2013 das spricht f\u00fcr sich\u201c, res\u00fcmiert der Vorstand der Online Marketing Solutions AG.<\/p>\n<p>Ein weiterer repr\u00e4sentativer Wert: Eine enorm hohe Quote der im Jahr 2010 gewonnen Kunden sind von der Effektivit\u00e4t der Dienstleistung der Online Marketing Solutions AG \u00fcberzeugt und haben dieses Jahr ihre Vertragslaufzeit verl\u00e4ngert.<\/p>\n<h2>Grundlage des immer weiter steigenden Erfolgs ist die kontinuierliche Optimierung der internen Prozesse.<\/h2>\n<p>F\u00fcr eine verbesserte Koordinierung der Kundenprojekte sorgt eine k\u00fcrzlich abgeschlossene \u00dcberarbeitung der internen Prozessabl\u00e4ufe. Mario Porst, Projektmanager bei der Online Marketing Solutions AG: \u201eDie Effektivit\u00e4t unserer Dienstleitung konnte enorm gesteigert und Arbeitsabl\u00e4ufe gestrafft werden.\u201c Ebenso wichtig: eine regelm\u00e4\u00dfige Erfolgskontrolle. Die Platzierungsergebnisse werfen ein sehr positives Licht auf die Erfolge der Dienstleistung der Online Marketing Solutions AG: Produktgruppen\u00fcbergreifend sind aktuell knapp 10.000 Suchbegriffe in den Top 20 bei Google platziert. Der Jahresr\u00fcckblick zeigt zudem einen kontinuierlichen Anstieg der Platzierungsergebnisse.<\/p>\n<p>Dank eines optimal ausgebauten mittleren Managements, strategisch gew\u00e4hlter Entwicklungspartnerschaften und moderner Prozessmanagement-Techniken arbeiten die Experten der Online Marketing Solutions AG immer effizienter und nah am Kunden. Au\u00dferdem bilden sie sich stetig weiter, besonders, wenn es um die sich immer weiter entwickelnden Algorithmen der Suchmaschinen geht.<\/p>\n<blockquote><p>\u201eFlexibilit\u00e4t ist in unserem Marktsegment von elementarer Bedeutung. Das Internet und der Bereich Online Marketing zeichnen sich durch eine starke Dynamik aus. Nur die Unternehmen, die hier am Ball bleiben und interne Prozesse an die Bed\u00fcrfnisse der Kunden anpassen, k\u00f6nnen sich auch in Zukunft behaupten\u201c, erkl\u00e4rt die Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Eschborn, im November 2011: Die Online Marketing Solutions AG startet erfolgreich in das 4. Quartal 2011 und freut sich \u00fcber eine weiter steigende Zufriedenheit der Bestandskunden. Dieser Trend wird durch eine kontinuierliche Optimierung der internen Prozesse unterst\u00fctzt. 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