{"id":13121,"date":"2016-02-17T08:03:08","date_gmt":"2016-02-17T07:03:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omsag.de\/?p=13121"},"modified":"2018-11-22T16:38:54","modified_gmt":"2018-11-22T15:38:54","slug":"einfluss-von-farbpsychologie-auf-erfolgreiche-conversion-rate-optimierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/online-marketing-blog\/technik-und-entwicklung\/einfluss-von-farbpsychologie-auf-erfolgreiche-conversion-rate-optimierung\/","title":{"rendered":"Der Einfluss von Farbpsychologie auf erfolgreiche Conversion Rate Optimierung"},"content":{"rendered":"<p>Farben sind individuelle visuelle Sinneseindr\u00fccke. Sie wecken unsere Emotionen, lenken unsere Aufmerksamkeit, rufen bestimmte Assoziationen hervor und l\u00f6sen Handlungen aus. So spielen die Farben und ihre Wirkung auch bei der Gestaltung einer Website eine eindrucksvolle Rolle. Zum Beispiel entscheidet der visuelle Eindruck in den ersten acht Sekunden dar\u00fcber, ob der Nutzer auf der Website verweilt oder wieder abspringt, ohne dort eine Aktion get\u00e4tigt zu haben. \u00dcber Farbpsychologie l\u00e4sst sich auch das <strong>Kaufverhalten der Nutzer\u00a0in einem Online-Shop<\/strong> optimieren. Voraussetzung: Man kennt die Wirkungsweise verschiedener Farben und wei\u00df sie geschickt einzusetzen.<\/p>\n<h2>Wodurch wird die Farbwahrnehmung der Betrachter bestimmt?<\/h2>\n<p><strong>Der Ausdruck von Farben liegt im wahrsten Sinne des Wortes im Auge des Betrachters. Die eigentliche Farbwahrnehmung und damit hervorgerufene Assoziationen bleiben stets subjektiv und individuell.<\/strong><\/p>\n<p>Der Farbeindruck der Menschen ist von Generationen gepr\u00e4gt, in der Kindheit erlernt und abh\u00e4ngig von der pers\u00f6nlichen Erfahrung. Die unterschiedlichen Betrachtungsweisen k\u00f6nnen z. B. mit dem jeweiligen Kulturkreis verschmolzen sein. So wurden schon vor Jahrhunderten in verschiedenen Kulturen <strong>unterschiedliche Farbsymboliken<\/strong> genutzt, um Mitteilungen, Werte und Ideologien zu \u00fcberliefern. Ein bekanntes Beispiel f\u00fcr einen Kulturunterschied in der Farbwahrnehmung: Wei\u00df steht in westlichen Kulturen f\u00fcr Vollkommenheit, Leichtigkeit, Unschuld und Reinheit. In \u00f6stlichen Kulturkreisen wie z. B. Japan steht die Farbe jedoch f\u00fcr Tod und Trauer.<\/p>\n<p>Es gilt au\u00dferdem zu ber\u00fccksichtigen, wo und in welchem Zusammenhang Menschen Farben wahrnehmen. In der Natur wirken sie z. B. oft anders als in einer Wohnung. Entsprechend sind auch die Assoziationen unterschiedlich ausgepr\u00e4gt. Das Gleiche gilt f\u00fcr Websites, die Farbt\u00f6ne auf unterschiedlichen Ger\u00e4ten unter Umst\u00e4nden anders darstellen. <strong>Simples Beispiel<\/strong>: Auf dem Smartphone ist eine h\u00f6here Helligkeitsstufe eingestellt als auf dem Desktop-Bildschirm.<\/p>\n<p>Ein klassisches Beispiel daf\u00fcr, dass sich die Farbakzeptanz auch bei verschiedenen Zielgruppen stark unterscheiden kann, zeigt sich im Geschlecht. So ist z. B. bekannt, dass warme Farben im Design von Frauen positiv wahrgenommen werden. M\u00e4nner hingegen scheinen eher neutrale und kalte Farbenuancen zu bevorzugen.<\/p>\n<p>Trotz der variierenden Wahrnehmung in verschiedenen Kulturkreisen und Umgebungen und trotz geschlechtsspezifischer Pr\u00e4ferenzen gibt es einige grundlegende Eigenschaften, die man bestimmten Farben zuweist. Diese zu kennen und zu beachten, kann euch als <strong>Basis-Werkzeug<\/strong> f\u00fcr den geschickten Einsatz von Farbpsychologie f\u00fcr euer Webdesign dienen.<\/p>\n<h3>Farbe als Informationstr\u00e4ger<\/h3>\n<p>Farben \u00fcben bei Menschen bestimmte Reize aus und unterst\u00fctzen den inneren Kommunikationsprozess. So k\u00f6nnen Farben mit ihren charakteristischen Eigenschaften als Informationstr\u00e4ger eingesetzt werden, um entsprechende Emotionen oder Wirkungen auszul\u00f6sen. Eine <strong>gelungene Gestaltung<\/strong> beg\u00fcnstigt daher auch im Online-Shop, dass der Empf\u00e4nger wichtige Informationen leicht und bereitwillig verarbeiten kann und bestenfalls eine bestimmte Handlung ausf\u00fchrt. Sind T\u00f6ne jedoch ung\u00fcnstig kombiniert, kann es aber auch passieren, dass beim Betrachter negative Emotionen, wie Ablehnung oder Vorbehalt, herbeigef\u00fchrt werden.<\/p>\n<p>Um euch einen Eindruck zu vermitteln, welche Assoziationen hinter einzelnen Farben stehen k\u00f6nnen, habe ich hier eine \u00dcbersicht g\u00e4ngiger Farben f\u00fcr euch hinsichtlich ihrer Wirkung bzw. Eignung f\u00fcr Conversion-freundliches Webdesign:<\/p>\n<h2>Einsatz von Farbassoziationen im Webdesign<\/h2>\n<h3>ROT<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13138 size-full\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/ROT_Patricia-Kerz_omsag.de_bb_Einfluss-von-Farbpsychologie-auf-CRO_neu.png\" alt=\"OMSAG-Blog: Einfluss von Farbpsychologie auf Conversion Rate-Optimierung_Rot\" width=\"1010\" height=\"45\" \/><\/p>\n<p>Die warme Farbe Rot ruft gro\u00dfe emotionale Reaktionen hervor und hat oft eine belebende und verst\u00e4rkende Wirkung. Positive Assoziationen, die wir mit Rot in Verbindung bringen, sind z. B. Liebe, Leidenschaft und Willensst\u00e4rke. Sie kann aber auch zu negativen Gef\u00fchlen f\u00fchren wie z. B. Aggression, Wut, Gefahr oder Bosheit. Im Webdesign empfiehlt es sich, Rot nur als <strong>Akzentfarbe<\/strong> zu verwenden.<\/p>\n<h3>ORANGE<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13139 size-full\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/ORANGE_Patricia-Kerz_omsag.de_bb_Einfluss-von-Farbpsychologie-auf-CRO.png\" alt=\"OMSAG-Blog: Einfluss von Farbpsychologie auf Conversion Rate-Optimierung_Orange\" width=\"1010\" height=\"45\" \/><\/p>\n<p>Orange ist eine warme und weibliche Farbe, mit der wir oft Aktivit\u00e4t, Lebensfreude und Spa\u00df verbinden. Ihre W\u00e4rme wird h\u00e4ufig als eine Art <strong>Kraftspender<\/strong> empfunden. Doch andererseits hat Orange auch eine Signalwirkung und erzeugt sehr viel Aufmerksamkeit, sodass ein \u00dcberschuss an Orange aufdringlich und sogar hinterh\u00e4ltig wirken kann. Im Internet k\u00f6nnte der Nutzer unterbewusst das Gef\u00fchl bekommen, man versuche ihm etwas unterzujubeln. Diese Farbe solltet ihr daher mit Vorsicht genie\u00dfen und nur dann einsetzen, wenn ihr vereinzelt oder tempor\u00e4r Elemente in den Aufmerksamkeitsfokus r\u00fccken wollt (z. B. bei verkaufsf\u00f6rdernden Hinweisen auf Rabatt-Aktionen o. \u00e4.).<\/p>\n<h3>GELB<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13140 size-full\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/GELB_Patricia-Kerz_omsag.de_bb_Einfluss-von-Farbpsychologie-auf-CRO.png\" alt=\"OMSAG-Blog: Einfluss von Farbpsychologie auf Conversion Rate-Optimierung_Gelb\" width=\"1010\" height=\"45\" \/><\/p>\n<p>Gelb ist die Farbe der Heiterkeit und Fr\u00f6hlichkeit. Sie ist die <strong>hellste aller Farben<\/strong> und wirkt freundlich, gl\u00fccklich und optimistisch. Gelb strahlt oft Verstand und Intelligenz aus. Trotzdem birgt auch sie negative Assoziationen, wenn sie im \u00dcberma\u00df zum Einsatz kommt. Nicht selten wird mit Gelb z. B. Ver\u00e4nderung, Unruhe oder Neid in Verbindung gebracht. Im Webdesign sollte man daher mit grellen Gelbt\u00f6nen lieber vorsichtig umgehen.<\/p>\n<h3>GR\u00dcN<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13141 size-full\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/GR\u00dcN_Patricia-Kerz_omsag.de_bb_Einfluss-von-Farbpsychologie-auf-CRO.png\" alt=\"OMSAG-Blog: Einfluss von Farbpsychologie auf Conversion Rate-Optimierung_Gr\u00fcn\" width=\"1010\" height=\"45\" \/><\/p>\n<p>Gr\u00fcn wird oft als <strong>Farbe des Lebens<\/strong> bezeichnet, da sie an das pflanzliche Wachstum und an Fruchtbarkeit erinnert. Ihre Wirkung ist nat\u00fcrlich, lebendig und jung. Viele bezeichnen Gr\u00fcn auch als Farbe der Hoffnung, Zuversicht und Frische. Demgegen\u00fcber stehen negativen Assoziationen wie Unreife, Bitterkeit und das Giftige. Unternehmer, die Natur- und Umweltprodukte oder Nahrungsmittel vertreiben, verwenden auf ihren Websites oft gr\u00fcne Farbt\u00f6ne.<\/p>\n<h3>BLAU<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13136 size-full\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/BLAU_Patricia-Kerz_omsag.de_bb_Einfluss-von-Farbpsychologie-auf-CRO_NEUneu.png\" alt=\"OMSAG-Blog: Einfluss von Farbpsychologie auf Conversion Rate-Optimierung_Blau\" width=\"1010\" height=\"45\" \/><\/p>\n<p>Blau hat eine k\u00fchle, aber sehr beruhigende und positive Wirkung. Sie gilt als <strong>beliebteste Farbe der Deutschen<\/strong> und strahlt viel Ruhe, Sicherheit, Best\u00e4ndigkeit, Treue und Entspannung aus. Blau schm\u00fcckt h\u00e4ufig die Internetauftritte gro\u00dfer Banken und Unternehmen und eignet sich f\u00fcr die Themenfelder Medizin, Sport, Wissenschaft, Verwaltung und Recht. Websites, die in Verbindung mit Lebensmitteln stehen, wird von Blau eher abgeraten, da sie bekanntlich den Appetit z\u00fcgelt. Auch sollte man beachten, dass ein zu gro\u00dffl\u00e4chiger Einsatz auf den Betrachter k\u00fchl und unpers\u00f6nlich wirken kann.<\/p>\n<h3>VIOLETT<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13142 size-full\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/VIOLETT_Patricia-Kerz_omsag.de_bb_Einfluss-von-Farbpsychologie-auf-CRO.png\" alt=\"OMSAG-Blog: Einfluss von Farbpsychologie auf Conversion Rate-Optimierung_Violett\" width=\"1010\" height=\"45\" \/><\/p>\n<p>Violett ist die Farbe der <strong>Spiritualit\u00e4t<\/strong>. In ihren verschiedenen Nuancen wirkt die Farbe phantasievoll, kreativ, magisch, zart oder edel. Sie kann einerseits das seelische Gleichgewicht f\u00f6rdern und Anregung geben, andererseits aber auch Assoziationen wie Eitelkeit, Unnat\u00fcrlichkeit und Untreue hervorrufen. Verwendet wird die Farbe Violett h\u00e4ufig bei der Gestaltung von Beauty-, Massage- und Yoga-Websites, um die positiven Farbeigenschaften auf die Marke bzw. das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu \u00fcbertragen.<\/p>\n<h3>SCHWARZ<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13143 size-full\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/SCHWARZ_Patricia-Kerz_omsag.de_bb_Einfluss-von-Farbpsychologie-auf-CRO.png\" alt=\"OMSAG-Blog: Einfluss von Farbpsychologie auf Conversion Rate-Optimierung_Schwarz\" width=\"1010\" height=\"45\" \/><\/p>\n<p>Die Farbe Schwarz, als dunkelste aller Farben, symbolisiert zum einen Macht, W\u00fcrde und Eigenst\u00e4ndigkeit, zum anderen aber auch Trauer, Tod und Zerst\u00f6rung. Gro\u00dfe schwarze Fl\u00e4chen im Webdesign k\u00f6nnen etwas d\u00fcster, abschreckend und hemmend auf Nutzer wirken. <strong>Gezielt eingesetzt<\/strong> und gut kombiniert kann Schwarz aber auch Eleganz vermitteln. Daher wird es im Fashion-Bereich oder Luxus-Segment h\u00e4ufig eingesetzt.<\/p>\n<h3>WEI\u00df<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-13145 size-full\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/WEISS_Patricia-Kerz_omsag.de_bb_Einfluss-von-Farbpsychologie-auf-CRO.png\" alt=\"OMSAG-Blog: Einfluss von Farbpsychologie auf Conversion Rate-Optimierung\" width=\"1010\" height=\"45\" \/><\/p>\n<p>Wei\u00df steht im physikalischen Sinne auch f\u00fcr die Summe aller Farben. Mit ihr verbinden wir Menschen Licht, Vollkommenheit, Sauberkeit, das Gute, das Neue und Neutralit\u00e4t. Webdesigner setzen Wei\u00df sehr oft als Hintergrundfarbe ein. Ein \u00dcberma\u00df kann aber auch steril, leer und anonym wirken. Es gilt daher: Die <strong>richtige Mischung<\/strong> macht\u2019s!<\/p>\n<h2>Das Zusammenspiel von Farben und Conversion Rate-Optimierung<\/h2>\n<p>Die auf einer Website eingesetzten Farben beeinflussen bis zu 90 Prozent unserer unbewussten Entscheidungen. Gezielt eingesetzt, k\u00f6nnen bestimmte Farben also auch zu <strong>h\u00f6heren Conversion Rates<\/strong> f\u00fchren, da sie die Stimmung und Kauflaune der User positiv beeinflussen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Wichtig f\u00fcr die emotionale Kundenansprache sind neben der Grundfarbe auch elementare Navigationselemente und Call-to-Action-Buttons: Inwiefern dabei ein bestimmtes Farbschema funktioniert oder nicht, ist von vielen Faktoren abh\u00e4ngig. Je nach Branche, Inhalt und Zielgruppe k\u00f6nnen ganz unterschiedliche Kombinationen in Frage kommen.<\/p>\n<p>Vor der <strong>Farbauswahl<\/strong> empfiehlt es sich u. a., folgende Fragen zu beantworten:<\/p>\n<ul>\n<li>Wer ist meine Zielgruppe und wie m\u00f6chte ich sie ansprechen?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Welche Assoziationen aus der Farbsymbolik bringe ich mit meinem Unternehmen in Verbindung? Beschreibe ich es eher als sachlich und vertraulich oder kreativ und flippig? Wodurch zeichnen sich meine Produkte aus? (Zum Beispiel: Exklusivit\u00e4t, Seriosit\u00e4t, Aktivit\u00e4t oder Spiritualit\u00e4t?)<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Auf welchen M\u00e4rkten ist meine Zielgruppe vertreten und welche Farbsymboliken werden dort eingesetzt?<br \/>\nUm die perfekte Farbkombination zu finden, helfen Testmethoden wie z. B. das A\/B-Testing. Hierzu werden verschiedene Farbvarianten im Live-Test auf der Website gegen\u00fcbergestellt, um herauszufinden, welche dieser Varianten bei Nutzern besser ankommt, um so die Conversion Rate zu optimieren.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Gestaltung von Buttons<\/h3>\n<p>H\u00e4ufig kommt es im Gestaltungsprozess einer Website zu der Frage, ob sich die Call-to-Action-Buttons am Corporate Design des Unternehmens orientieren sollen oder nicht. Auf der einen Seite kann es sinnvoll sein, auf der gesamten Website ein m\u00f6glichst einheitliches Erscheinungsbild zu wahren. Auf der anderen Seite soll der Button aber auch auff\u00e4llig sein, sodass er die Aufmerksamkeit der Internetnutzer gewinnt. Bew\u00e4hrt hat sich, die Website mit einer Eye-Tracking-Analyse zu untersuchen, um den <strong>Aufmerksamkeitswert der Buttons auf der Website zu messen.<\/strong><\/p>\n<p>Eine Farbe allein hat oft eine andere Wirkung als in der Kombination mit weiteren. Daher ist es auch wichtig, das Umfeld und den Kontext genau zu ber\u00fccksichtigen.<\/p>\n<p>Um herauszufinden, welche Farben z. B. mit der prim\u00e4ren Unternehmensfarbe harmonieren, gibt es zahlreiche <strong>Color Scheme Tools<\/strong> wie z. B. Paletton, welche in einer Farbpalette die perfekten Farbkombinationen und -abstufungen anzeigen.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-13147 size-full\" title=\"Farbpsychologie in der CRO: Tools wie Paletton helfen, optimale Farbkombinationen zu finden und diese aufs Corporate Design abzustimmen.\" src=\"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Paletton_Patricia-Kerz_omsag.de_bb_Einfluss-von-Farbpsychologie-auf-CRO.png\" alt=\"OMSAG-Blog: Einfluss von Farbpsychologie auf Conversion Rate-Optimierung_Tool Paletton\" width=\"962\" height=\"667\" \/><\/p>\n<p>(Quelle Screenshot: paletton.com)<\/p>\n<p><strong>Zum Schluss ein paar wichtige Leitlinien, die wir aus unserer Praxiserfahrung kennen:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Weniger ist mehr: Auf der Website sollten nicht mehr als vier aufeinander abgestimmte Grundfarben inkl. der Hintergrundfarbe zum Einsatz kommen.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Die Benutzerfreundlichkeit verbessert sich, wenn gleiche Sachverhalte und Website-Elemente im gleichen Farbton dargestellt werden (z. B. Infoboxen, CTA-Buttons.)<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Lesefreundliche Texte werden am besten im Hell-Dunkel-Kontrast dargestellt &#8211; den besten Kontrast bietet schwarze Schrift auf wei\u00dfem Hintergrund.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Der Hintergrund einer Website sollte m\u00f6glichst einfarbig sein, nicht ablenken oder nur dezente Muster haben.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Handlungsaufforderungen bzw. Call-to-Action-Buttons sollten sich vom Hintergrund bzw. der festgelegten Grundfarbe farblich abheben, damit sie den Besuchern ins Auge springen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Farbwahrnehmung h\u00e4ngt insgesamt von vielen verschiedenen Faktoren ab und liegt nicht zuletzt auch im Auge des Betrachters. Die obengenannten <strong>Gestaltungstipps<\/strong> und Ausz\u00fcge aus der Farbpsychologie k\u00f6nnen jedoch gute Anhaltspunkte f\u00fcr ein erfolgreiches Webdesign liefern. Im Bereich der Webentwicklung ist es f\u00fcr uns immer ein Anliegen, die Designfarben so zu w\u00e4hlen, dass ein \u00e4sthetisches, professionelles und so <strong>insgesamt stimmiges Erscheinungsbild<\/strong> entsteht \u2013 schlie\u00dflich ist die Website euer zentrales Aush\u00e4ngeschild im Web. Gerne unterst\u00fctzen wir euch im Designprozess oder erstellen ein umfangreiches Ma\u00dfnahmenkonzept zur Optimierung eurer bestehenden Website.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Farben sind individuelle visuelle Sinneseindr\u00fccke. Sie wecken unsere Emotionen, lenken unsere Aufmerksamkeit, rufen bestimmte Assoziationen hervor und l\u00f6sen Handlungen aus. So spielen die Farben und ihre Wirkung auch bei der Gestaltung einer Website eine eindrucksvolle Rolle. 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