{"id":11312,"date":"2015-05-07T12:34:03","date_gmt":"2015-05-07T10:34:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.omsag.de\/?p=8986"},"modified":"2019-02-06T16:12:29","modified_gmt":"2019-02-06T15:12:29","slug":"blueprint-learn-how-facebooks-neues-elearning-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.omsag.de\/proxy\/online-marketing-blog\/social-media\/blueprint-learn-how-facebooks-neues-elearning-center\/","title":{"rendered":"Blueprint & Learn How \u2013 Facebooks neues eLearning Center"},"content":{"rendered":"

\"Facebook<\/p>\n

Eines der vor allem im KMU-Bereich und sogar bei Agenturen recht weit verbreiteten Probleme mit Facebook ist der eher schlecht als recht ausgebaute Support. Wurde eine Neuerung eingef\u00fchrt \u2013 wie beispielsweise k\u00fcrzlich der Business Manager \u2013 traten vielen Nutzern meterhohe Fragezeichen in die Augen. Versuchte man diesbez\u00fcglich mit Facebook Kontakt aufzunehmen und Informationen herauszufinden, stie\u00df man lediglich auf sehr euphorische \u201eWerbetexte\u201c und leider meist etwas oberfl\u00e4chlichen Kundenservice. Mit Blueprint und \u201eLearn How\u201c geht Facebook nun einen wichtigen Schritt auf seine Kundschaft zu und bietet viele wertvolle und sinnvoll aufbereitete Informationen.<\/p>\n

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Weitere Informationen<\/a> <\/div>\n<\/div>\n

Was genau ist Blueprint?<\/h2>\n

Blueprint wurde Mitte M\u00e4rz als eLearning-Plattform f\u00fcr Agenturen und Mitarbeiter in Marketingabteilungen gr\u00f6\u00dferer Unternehmen eingerichtet. Es setzt sich zusammen aus \u00fcber 40 Modulen, die \u00fcbergeordneten Kursen zugeh\u00f6rig sind. An den Kursen k\u00f6nnen nur eingeloggte User teilnehmen. Hier wird aber deutlich darauf hingewiesen, dass keine dieser Informationen \u00f6ffentlich auf dem pers\u00f6nlichen Profil angezeigt werden oder an den Arbeitgeber weitergeleitet werden. Wobei ich sch\u00e4tze, dass es sp\u00e4ter doch in irgendeiner Form in die \u201eBewertung\u201c einer Agentur einflie\u00dft, wie viele der dort angestellten User die Schulungen durchlaufen haben.<\/p>\n

\"Facebook<\/p>\n

Teilnehmer k\u00f6nnen die Kurse rund um die Uhr \u00fcber den Computer oder ein Mobilger\u00e4t abrufen. In einer \u00dcbersicht k\u00f6nnen sie jederzeit sehen, welche Einheiten sie aktuell erfolgreich durchgearbeitet haben und sich au\u00dferdem eine Art \u201eStundenplan\u201c zusammenstellen.<\/p>\n

Wie genau funktioniert die neue eLearning-Plattform?<\/h2>\n

\"Kurs<\/p>\n

Klicken wir nun zum Beispiel auf die Kategorie \u201eTargeting\u201c erwarten uns vier Kurse zu diesem Thema. In diesen k\u00f6nnen wir uns sozusagen wie in der Uni einschreiben und die einzelnen Lektionen abarbeiten. Diese sind recht anschaulich gestaltet und klar und verst\u00e4ndlich formuliert. Aktuell gibt es die Lektionen nur in Englisch, aber ein weltweites Rollout in verschiedenen Sprachen ist wohl schon in Arbeit.<\/p>\n

Videos und interaktive Elemente sucht man bisher leider vergeblich. Ich finde gerade in Kursen, bei denen es um Tools geht, k\u00f6nnte man sehr gut auch mal einzelne Funktionen dieser in einer Art Testumgebung zur Verf\u00fcgung stellen und beispielsweise mit Sprechblasen zu den dort m\u00f6glichen Einstellungen erg\u00e4nzen. Trotzdem sind die Lektionen aus meiner Sicht gut gelungen, mit den wichtigsten Links zu weiteren Quellen versehen und logisch aufgebaut!<\/p>\n

\"Module<\/p>\n

In eurem \u201eStundenplan\u201c findet ihr auch immer die Info dar\u00fcber, in welchem Kurs ihr schon wie weit vorgeschritten seid. Anhand eines kleinen Balkendiagramms wird euch der aktuelle Stand in dieser Einheit direkt vor Augen gef\u00fchrt. Noch bevor ihr den Kurs belegt, werdet ihr zudem informiert, wie lange ihr daf\u00fcr durchschnittlich braucht.<\/p>\n

Ist Blueprint auch ein Facebook-Zertifikat?<\/h2>\n

Am Ende der meisten Lektionen findet ihr einen Multiple-Choice-Test zur zusammenfassenden Wissensabfrage. Diesen sendet ihr anschlie\u00dfend ab und erhaltet direkt ein Feedback, welche Fragen ihr richtig oder falsch beantwortet habt. Eine offizielle Zertifizierung ist bisher nicht darin enthalten bzw. wurde noch nicht klar kommuniziert. Allerdings ist zu erwarten, dass Facebook ein zuk\u00fcnftiges Zertifikat wahrscheinlich an die Absolvierung dieser Kurse koppeln wird. Da man die Lektionen nur im eingeloggten Zustand durcharbeiten kann und die Organisation angeben muss wird diese Info sicher von Facebook gespeichert und als ein Faktor in eine m\u00f6gliche k\u00fcnftige Zertifizierung mit hineinspielen.<\/p>\n

Learn How: optimale Anlaufstelle f\u00fcr Facebook-Einsteiger<\/h2>\n

Das als \u201eLearn How\u201c bezeichnete Wissensportal richtet sich im Gegensatz zu Blueprint st\u00e4rker an KMU und Newbies im Facebook-Kosmos. Der Aufbau ist deshalb auch weniger als ein Online-Campus strukturiert, sondern mehr wie ein Wiki. Anhand dieser vier Aufgabenfelder bekommen die Besucher hilfreiche Tipps und illustrierte Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitungen pr\u00e4sentiert:<\/p>\n

Was hier vielleicht etwas nervt, sind die zig CTA-Buttons, die Facebook inflation\u00e4r hinter jeden Absatz gesetzt hat, um zur Erstellung einer Seite oder Werbeanzeige aufzufordern. Aber machen wir uns nichts vor, das ist ja eigentlich die Intention hinter dem ganzen Aufwand: Facebook beabsichtig, die Einstiegsh\u00fcrde f\u00fcr Unternehmen zu senken, damit mehr Werbekunden bei dem sozialen Netzwerk einsteigen.<\/p>\n

Positiv anzumerken sind aber auch die sehr h\u00e4ufig eingesetzten Erkl\u00e4rvideos. Damit erkl\u00e4rt Facebook recht einfach und eing\u00e4ngig, worum es beispielsweise bei Custom Audiences<\/em> f\u00fcr Werbeanzeigen geht oder wie man eine Seite einrichtet.<\/p>\n

Mit Blueprint & \u201eLearn How\u201c geht das Social Media-Portal den richtigen Weg: weg von recht oberfl\u00e4chlichen Service hin zu durchdachten Self-learning-Methoden sowohl f\u00fcr \u201ealte Hasen\u201c als auch Neulinge auf dem Gebiet. Bis Facebook daf\u00fcr auch eine offizielle und branchenweit vergleichbare Zertifizierung \u00e0 la Google AdWords oder Analytics Qualifizierung zur Verf\u00fcgung stellt, ist daher sicher nur noch eine Frage der Zeit. Der Aufbau bzw. der Kursablauf im eLearning Center gibt dem Ganzen dabei eine strukturierte Form, bei der User ihre Wissensfortschritte gut nachvollziehen k\u00f6nnen und sicher auch Spa\u00df beim Durchst\u00f6bern bzw. Durcharbeiten der Kurse haben werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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