Callcenteragent/in / Kundenberater/in (w/m) - Online Marketing Solutions AG

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Stellenausschreibung

Callcenteragent/in / Kundenberater/in (w/m)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Callcenteragent/in / Kundenberater/in (w/m) am Standort Eschborn

Nutzen Sie die Gelegenheit – ein Aufgabenfeld in einer zukunftsträchtigen, innovativen Branche wartet auf Sie. Dabei unterstützen wir Sie, sehr gerne auch als Quereinsteiger, mit einer intensiven Einarbeitung und begleiten Sie bei der Entwicklung Ihrer Kenntnisse im Online Marketing.

Die Online Marketing Solutions AG ist ein technologieorientiertes Dienstleistungsunternehmen, besteht bereits seit über zehn Jahren am Markt und zeichnet sich durch seine Effizienz und Transparenz bei der Realisierung diverser Online-Marketing-Maßnahmen aus. Wir unterstützen unsere Kunden – sowohl KMU als auch Großkunden – bei Marketingkampagnen im Internet – von der Analyse über die Konzeption bis hin zur Umsetzung. Dabei kombinieren wir die Bereiche Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenwerbung (SEA), Internet Public Relations (IPR), Conversion Rate Optimierung (CRO), Social Media Marketing (SMM) und Webentwicklung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Callcenteragent/in / Kundenberater/in (w/m) am Standort Eschborn in Teil- oder Vollzeit.

Ihre Mission:

  • Aufbau und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit unserer Geschäftskunden
  • Individuelle Beantwortung aller Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
  • Dokumentation der Kundengespräche und Aktivitäten in unserem CRM-System
  • Beratung unserer potentiellen Neukunden zu unseren Services
  • Qualifizierte Terminvereinbarung im B2B-Bereich für unsere Vertriebsmitarbeiter/innen
  • Allgemeines Office Management

Unsere Vision:

  • Idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Kommunikationsstarke, kontaktfreudige und zuverlässige Persönlichkeit mit kunden- und teamorientierten Denken und Handeln
  • Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Kenntnisse mit MS-Office (insbesondere Excel)
  • Sichere Korrespondenz in deutscher Sprache in Wort und Schrift

Ihre Perspektiven:

  • Spannende Tätigkeiten in einem offenen und dynamischen Umfeld
  • Interessante und vielseitige Entwicklungs- und Aufstiegschancen
  • Aufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktiver Firmenstandort in unmittelbarer Nähe zur Rhein-Main-Metropole FFM

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Diese lassen Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen in einer PDF– Datei sowie Nennung des Stichwortes „Callcenteragent/in / Kundenberater/in (w/m)“ in der Betreffzeile bis zum 30.04.2018 zukommen.

Jetzt bewerben:

Bitte übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen als PDF, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen (max. 6 MB). Vielen Dank.

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Arbeitgeber OMSAG

Ihr Ansprechpartner:

Herr Marc Hartung-Knöfler

Human Resources Manager

job@omsag.de

Telefonische Rückfragen unter:

+49(0) – 6196 – 78 08 - 00